HSBC Credit Center se considera responsable de tener estrictas políticas y procedimientos corporativos internos. Estas políticas y controles internos están consistentemente dirigidos a asegurar que los consumidores y socios sean tratados de forma justa y ética.

• La diligencia debida de la gerencia, así como nuestra tecnología e infraestructuras respaldan el cumplimiento legal, las políticas internas y los requerimientos de control de los procedimientos de cumplimiento normativo.
• El control centralizado de funciones operativas clave incluye la evaluación de riesgos, la fijación de precios y el cobro de préstamos, la administración y el reporte del riesgo de crédito, la administración de registros, la certificación de documentos y el control sistémico de los parámetros de los productos.
• Cada área funcional emplea un régimen exhaustivo de auditoría, diligencia debida y rutinas de supervisión administrativas.

HSBC Credit Center cumple con todos los estatutos federales, estatales y locales vigentes, incluyendo, pero sin limitarse a:

• La Ley sobre Igualdad en Oportunidades de Crédito
• La Ley sobre Vivienda Equitativa
• La Ley sobre Informes de Crédito Equitativos
• La Ley sobre la Verdad en Préstamos
• La Ley de Procedimientos en el Cierre de Transacciones de Bienes
• La Ley de Protección al Consumidor de Servicios Telefónicos
• La Ley sobre Prácticas Equitativas en el Cobro de Deudas
• La Ley de Protección de la Propiedad y del Valor Líquido de la Vivienda (HOEPA, por sus siglas en inglés)
• La Ley Graham Leach Bliley y leyes estatales vigentes en cuanto a privacidad