Normas Generales de Conducta
Capacitación de los empleados
HSBC Credit Center requiere que sus empleados comprendan y cumplan todas las políticas internas, procedimientos así como los estándares éticos que la compañía ha establecido.
- Nuestros empleados son sometidos a una capacitación exhaustiva en normas de cumplimiento normativo específicas tanto federales como estatales y locales, así como en prácticas de préstamos y cobro responsables.
- Proporcionamos a nuestros empleados programas galardonados de capacitación, desarrollo y educación los cuales son impartidos por profesionales capacitados.
Código de Ética de Empleados
Todos los empleados de HSBC Credit Center firman un código de ética comprometiéndose a mantener los principios de honestidad, respeto e integridad en su comportamiento hacia los clientes, socios comerciales y compañeros de trabajo.
- Nuestros códigos de comportamiento y ética resaltan nuestro compromiso primordial de realizar transacciones veraces y equitativas, así como con la privacidad de los clientes, y prohíbe el uso ventajista de información privilegiada y la solicitación de regalos.
- Se advierte a nuestros empleados que deben reportar a altos cargos las violaciones de estos principios y/o actividades dudosas de acuerdo con los procedimientos de la compañía.
- Es política de la compañía que ningún empleado sea sometido a acciones disciplinarias o represalias por informar de buena fe de una sospecha de violación de estas directrices.
